2024-05-02@07:47:42 GMT
۶۸۷ نتیجه - (۰.۰۰۳ ثانیه)
«اخبار پاسخگويي به شکايات»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
به گزارش خبرگزاری صداوسیمای استان آذربایجان غربی، قاسم جلیلی نژاد با اشاره به اینکه در سال 1402، در مجموع چهار هزار و 210 شکایت در سامانه ۱۹۵، ثبت شده است، گفت: از این تعداد به بیش از 99 درصد شکایات پاسخ داده شده است. وی افزود: بیشترین شکایات مردم به ترتیب در پشتیبانی و ارائه...
یک مقام مسئول گفت:با هدف رعایت قوانین و مقررات و اطمینان بخشی نسبت به ارائه خدمات مطلوب به مسافران، کمیسیون‌های ویژه روزانه و پاسخگویی سریع به شکایات مسافران در حال فعالیت است. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، به نقل از وزارت راه و شهرسازی، «حجت‌الله فلاح» از برگزاری کمیسیون ویژه روزانه و پاسخگویی سریع...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداو سیما؛ سامانه ۱۹۰ کارکرد‌های متعددی در حوزه بهداشت و درمان برای شهروندان دارد. به گفته مدیر کل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت؛ این خط پاسخگویی تلفنی ۹ بخش مختلف دارد که به صورت ۲۴ ساعته و در مواردی تا ساعت ۱۲ شب پاسخگوست. بعد از تماس با شماره...
به گزارش خبرگزاری مهر، احسان خاندوزی وزیر امور اقتصادی و دارایی بر اساس قانون ارتقای سلامت اداری به منظور تقویت نظارت، بازرسی و افزایش دقت و سرعت در کشف سو جریانات اداری و پیشگیری و مقابله با مفاسد اقتصادی بخشنامه‌ای را برای کلیه بخش‌های این وزارتخانه صادر و ابلاغ کرد. در این بخشنامه آمده است:...
ایسنا/البرز میزهای پاسخگویی و رسیدگی به شکایات در پایانه عمومی مسافری شهید کلانتری کرج به منظور نظارت مؤثر و به موقع بر تخلفات مربوط به پیش‌فروش بلیط نوروزی و ارائه خدمات مطلوب به مسافران برپا شده است. به گزارش ایسنا، میثم قدمی، معاون حمل و نقل این اداره‌کل روز یکشنبه ۲۷ اسفند با اشاره...
به گزارش خبرگزاری علم و فناوری آنا، مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال‌غرب سازمان از کاهش ۲۸ درصدی متوسط زمان رسیدگی به شکایات سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات در منطقه شمال غرب نسبت به مدت مشابه سال قبل خبر داد. محمد اربابی اصفهانی درباره اقدامات انجام شده برای کاهش زمان رسیدگی به...
به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز یزد،تیم معاونت بازرسی سازمان دامپزشکی کشور از دامپزشکی شهرستان ابرکوه بازدید کرد و عملکرد این اداره را مورد بررسی قرار دادند. شیخی؛ سرپرست دامپزشکی شهرستان ابرکوه ضمن عرض خیر مقدم، گزارشی از تعداد واحدهای فعال عرضه کننده فرآورده‌های خام دامی و همچنین گزارشی از عملکرد و فعالیت‌های دامپزشکی...
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه گفت: واحد بازرسی و رسیدگی به شکایات شرکت آبفا استان کرمانشاه در راستای ارتقاء پاسخگویی، شفافیت و نظارت در نظام اداری از ابتدای سالجاری تاکنون به تعداد ۴۴۱مورد درخواست، گزارش و شکایت شهروندان و مشترکین گرامی پاسخ داده است. به گزارش خبرگزاری ایمنا از کرمانشاه، رضا داودی امروز...
مدیرکل بازرسی شهرداری اهواز گفت: اداره‌کل بازرسی شهرداری کلانشهر اهواز با راه‌اندازی سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات الکترونیکی بازرسی یار مسیر تحول را طی خواهد کرد. سید احمد صالحی در گفت‌وگو با خبرنگار ایمنا از خوزستان، اظهار کرد: اداره کل بازرسی شهرداری کلانشهر اهواز با راه‌اندازی سامانه رسیدگی و پاسخگویی به شکایات الکترونیکی بازرسی‌یار...
مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم از انتصاب بازرسان معتمد این وزارتخانه در استان‌ها و سازمان‌های تابعه خبر داد و گفت: در هر استانی یک نفر به عنوان بازرس معتمد منصوب شد، در خود وزارتخانه و سازمان‌های تابعه نیز افرادی را منصوب کردیم که به روند بازرسی‌ها کمک می‌کنند. حامد کرمی...
ایسنا/خراسان شمالی شهرداری‌های برتر خراسان شمالی در سه شاخص اصلی ارزیابی، مشخص و معرفی شدند. همایش استانی جایزه ملی شهریار صبح امروز ۸ بهمن به میزبانی شهرداری بجنورد برگزار و هشت شهرداری برتر استان در آن معرفی شدند. شهرداری‌های بجنورد و شیروان در سه شاخص ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات به عنوان...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان همدان؛ مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان همدان با اشاره به شکایات ثبت شده در سامانه ۱۴۱ مرکز مدیریت راه‌ها تا ۲۵ دی ۱۴۰۲ گفت: همه شکایات ثبت شده در سامانه ۳ هزار و ۸۴۲ شکایت بود که در حوزه راه، مواردی از قبیل آشکارسازی...
به گزارش خبرگزاری مهر، علی زندی‌فر با اشاره به فعالیت سامانه ۱۴۱ در استان البرز گفت: این سامانه با هدف ارائه خدمت به هموطنان و کاربران جاده‌ای برای آگاهی بیشتر از وضعیت ترافیک و برنامه‌ریزی برای زمان سفر تهیه شده است و کاربران جاده‌ای می‌توانند پس از برقراری ارتباط با این سامانه از وضعیت ترافیکی...
به گزارش پارس نیوز به نقل از مهر، علی بحرینی رئیس مرکز بازرسی نظارت مدیریتی و پاسخگویی به شکایات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در ویراستی گفت: مرکز بازرسی، نظارت مدیریتی و پاسخگویی به شکایات، ضمن رصد مداوم آخرین وضعیت تغییر قیمت‌های بسته‌های اینترنتی توسط اپراتورها، در کنار سامانه ۱۹۵ آمادگی دریافت شکایات مبتنی بر...
خبرگزاری آریا- سرپرست دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی کهگیلویه و بویراحمد در ابلاغی سرپرست مدیریت بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات این دانشگاه را منصوب کرد.به گزارش خبرگزاری آریا در استان کهگیلویه و بویراحمد، سعید جاودان سیرت سرپرست دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی کهگیلویه و بویراحمد در ابلاغی فردین...
کرمی مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم، تحقیقات و فناوری در جشنواره جهادگران علم و فناوری همزمان با جشنواره امام علی (ع) نیروهای مسلح استان خراسان جنوبی گفت: ۲ هزار و ۵۰۰ عضو هیات علمی دانشگاه‌های کشور جزو ۲ درصد اساتید برتر جهان هستند و حدود هزار نفر جزو یک درصد محققان...
خبرگزاری آریا - مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم، تحقیقات و فناوری در سفر به استان خراسان جنوبی و بیرجند و بازدید از نمایشگاه دستاوردهای پژوهشی و فناوری استان خراسان جنوبی گفت: نمایشگاه علم و فناوری دانشگاه بیرجند، پتانسیل و ظرفیت‌های فراملی دارد.به گزارش خبرگزاری آریا به نقل از دانشگاه بیرجند، حامد...
افشین آریایی در گفتگو با مهر در زمینه رسیدگی به شکایات مردمی اظهار کرد: به‌منظور تسهیل در ارتباط با ذینفعان و ایجاد امنیت روانی و دسترسی آسان به مبادی نظارتی در راستای بررسی و رسیدگی به درخواست‌ها و شکایات از واحدهای کسب‌وکار شامل صنفی، تولیدی و خدماتی کانالهای ارتباطی ای در نظر گرفته شده است....
به گزارش تسنیم؛ سید مجتبی هاشمی؛ مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش در گردهمایی مدیران کل آموزش و پرورش استان ها و شورای معاونان وزیر آموزش و پرورش، پروژه‌های در دست اجرا را این گونه اعلام کرد: اولین پروژه که در حال اجرایی‌سازی بوده گام‌های نهایی رسیدگی به شکایات رتبه‌بندی...
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش‌وپرورش با اشاره به اینکه طرح "پایش عملکرد مدیران مدارس" در حال نهایی شدن است، درباره واریز معوقات رتبه‌بندی معلمان گفت: مابقی همکاران در ماه‌های آتی پس از دریافت مجوزها معوقات را دریافت می‌کنند. - اخبار اجتماعی - به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری تسنیم؛ سید مجتبی هاشمی؛...
سید مجتبی هاشمی مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش در گردهمایی مدیران کل آموزش و پرورش استان‌ها و شورای معاونان وزیر آموزش و پرورش گفت: توسعه مشارکت، اعتمادسازی، کاهش تمرکز سازمانی و تفویض اختیار، ارتقای کیفیت منابع انسانی درحوزه‌های جذب، نگهداشت و صیانت از همکاران از موارد قابل توجهی...
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش رتبه‌بندی معلمان را از پروژه‌هایی خواند که گام‌های نهایی آن برداشته شده است و گفت: به صورت متمرکز در طول سه ماه بیش از ۵۰۰ نفر در حوزه‌های مختلف به کمک ما آمدند؛ بیش از ۳۰۰ هزار پرونده در این مدت رسیدگی، به مرور...
مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت آموزش و پرورش رتبه‌بندی معلمان را از پروژه‌هایی خواند که گام‌های نهایی آن برداشته شده است و گفت: به صورت متمرکز در طول سه ماه بیش از ۵۰۰ نفر در حوزه‌های مختلف به کمک ما آمدند؛ بیش از ۳۰۰ هزار پرونده در این مدت رسیدگی، به مرور...
به گزارش خبرگزاری مهر، مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت، در اطلاعیه‌ای اعلام کرد افرادی که مایل به طرح مسائل و مشکلات خود در حوزه سلامت با وزیر بهداشت هستند، می‌توانند تا پایان ساعت اداری روز سه شنبه و چهارشنبه ۲۳ و ۲۴ آبان، با کارشناسان دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به...
به گزارش آموزش و پرورش فارس، سیدمجتبی هاشمی امروز، ۱۷ آبان در گردهمایی مشترک کارشناس مسئولان و کارشناسان ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات ادارات آموزش و پرورش استان‌های فارس، هرمزگان و بوشهر در باشگاه فرهنگیان شیراز اظهار کرد: رتبه‌بندی فرایندی سخت و دشوار و دارای بار مالی سنگینی بود که در دولت سیزدهم اجرایی...
حمید زینالی مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان جهاد کشاورزی استان قزوین گفت: از ابتدای امسال تاکنون ۱۱۴ فقره درخواست و شکایات مردمی به این مدیریت ارسال شده است که این درخواست‌ها به صورت شخصی، ارسالی از وزارت متبوع، سامانه سامد، استانداری، اداره کل بازرسی استان قزوین بوده که پاسخ‌های لازم داده...
به گزارش «تابناک» به نقل از ایسنا، اواسط مهرماه بود که کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در جلساتی مجزا، ۱۲۷ شکایت ثبت شده مشترکین شرکت مخابرات ایران در استان‌های گوناگون مانند زنجان، گیلان، قزوین، بوشهر، فارس و تهران در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵) که در فرآیند تعیین شده این سامانه...
امتداد - مدیرکل بازرسی و حسابرسی داخلی و مبارزه با پولشویی بیمه مرکزی ج.ا.ا در جلسه‌ی پاسخگویی به نظرات و پیشنهادات مردمی بیمه دی شرکت کرد. به گزارش ئایگاه خبری امتداد ، چهارشنبه ۲۶ مهرماه ۱۴۰۲ و همزمان با برگزاری جلسه‌ی پاسخگویی به نظرات، پیشنهادات و انتقادات مردمی که چهارشنبه‌ی هر دو...
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، مرکز اصفهان ؛ رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان اصفهان گفت: ۱۶هزار و ۳۵۵ شکایت از ابتدای امسال در سامانه ۱۴۱ استان اصفهان ثبت شد.مریم تاکی افزود: از ۱۰۲هزار و ۴۵۳ شکایت ثبت شده در کشور، ۱۶هزار و ۳۵۵ شکایت در اداره...
خبرگزاری آریا - رییس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان اصفهان از ثبت 16هزار و 355 شکایت طی شش ماهه ابتدایی سال جاری در سامانه 141 استان اصفهان خبر داد.به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی (اصفهان)؛ مریم تاکی اظهار داشت: از میزان 102هزار و 453 شکایت ثبت شده...
مریم تاکی، رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان اصفهان در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در اصفهان اظهار داشت: از میزان ۱۰۲هزار و ۴۵۳ شکایت ثبت شده در کشور، تعداد ۱۶هزار و ۳۵۵ شکایت، توسط اداره مدیریت راه‌های این اداره کل ثبت شده است، که به طور میانگین ۱۶...
مریم تاکی، رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای استان اصفهان در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در اصفهان اظهار داشت: از میزان ۱۰۲هزار و ۴۵۳ شکایت ثبت شده در کشور، تعداد ۱۶هزار و ۳۵۵ شکایت، توسط اداره مدیریت راه‌های این اداره کل ثبت شده است، که به طور میانگین ۱۶...
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرف‌کننده در جلساتی مجزا، ۱۲۷ شکایت ثبت شده مشترکین شرکت مخابرات ایران در استان‌های زنجان، گیلان، قزوین، بوشهر، فارس، کهگیلویه و بویراحمد، اصفهان، خوزستان، خراسان رضوی، تهران، کرمان، آذربایجان شرقی، آذربایجان غربی، البرز، مازندران، سیستان و بلوچستان،...
امتداد - بر اساس گزارش اداره کل بازرسی، حسابرسی داخلی و مبارزه با پولشویی، متوسط زمان پاسخگویی صنعت بیمه در سال گذشته، ۱۲ روز بوده که ۲ روز کمتر از مدت زمان مقرر در ماده ۲۷ آیین نامه شماره ۷۱ بوده است. به گزارش پایگاه خبری امتداد ، هادی عبدالهی مدیرکل بازرسی،...
یکی از شهروند خبرنگار‌های ما سال گذشته از سایت اینترنتی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی است کالایی را خریداری کرده است، اما بعد از گذشت یکسال هیچ کالایی تاکنون دریافت نکرده است. در پی این مشکل اقدام به ثبت شکایت در سامانه اینماد کرده است، اما به دلیل دریافت نکردن پاسخ و عدم پیگیری...
خبرگزاری آریا - رئیس مرکز مدیریت راه‌های اداره‌کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای البرز گفت: از ابتدای سال تاکنون به 97.4 درصد از گزارشات مردمی ثبت شده در خصوص مشکلات در سامانه 141 رسیدگی شده است.به گزارش خبرگزاری آریا (البرز)، علی شادفر، گفت: سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات 141 بهترین راه ارتباطی...
علی شادفر گفت: سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات ۱۴۱ بهترین راه ارتباطی ما با مردم است و توانسته با روند رو به رشد در پاسخگویی و رسیدگی به شکایات، رضایت خاطر مردم را فراهم کرده و به ارتقای ایمنی تردد در محورهای مواصلاتی استان کمک کند. وی با اشاره به اینکه از ابتدای سال...
به گزارش خبرنگار آموزش و پرورش خبرگزاری فارس، امکان ثبت شکایات و گزارش‌های مردمی درباره وضعیت کودکستان‌ها در سامانه خدمات الکترونیکی سازمان ملی تعلیم و تربیت کودک در بخش «شکوا» فعال شده است. سامانه الکترونیکی پاسخگویی به شکایات در اجرای ماده 22 آیین‌نامه، به منظور ارتقای سلامت اداری و کاهش زمان پاسخگویی به شاکیان و...
حامد کرمی ضمن بیان این مطلب با تاکید بر اینکه استادانی که اخراج شده یا از کار تعلیق شده‌اند می توانند شکایات خود را با دفتر بازرسی وزارت علوم ارسال کنند، گفت: هیئت اجرایی جذب دانشگاه ها سیستم رسیدگی به شکایات اعضای هیئت علمی دارند و لذا وقتی هیئت اجرایی جذب دانشگاهی حکمی را صادر...
حامد کرمی مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم در گفت‌وگو با خبرنگار گروه دانشگاه خبرگزاری فارس، گفت: ساختار تشکیلاتی دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات مبتنی بر سه مسأله عمده بازرسی، پاسخگویی به شکایات و ارتقای سلامت اداری است. وی افزود: در حوزه بازرسی حسب گزارش‌هایی که از طریق شهروندان یا ذینفعان و مخاطبان...
مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم با بیان اینکه اعضای هیات علمی دانشگاه‌ها که برای آنها مشکلاتی به‌وجود آمده می‌توانند شکایات خود را به این دفتر ارسال کنند، گفت: تاکنون شکایتی بابت اخراج یا تعلیق استادی به دفتر بازرسی وزارت علوم ارسال نشده است. دکتر حامد کرمی در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، ضمن...
رونمایی از سامانه رسیدگی به شکایات شرایط را برای مشتریان آسان کرد و با این رویکرد، پاسخگویی دردستور کار بیمه تجارت نو قرار گرفت. شفافیت اهمیت ویژه‌ای دارد و مدیریت دیوار شیشه‌ای مهمترین نوع مدیریت است. یک مدیر توانمند و کارآمد هیچ ابایی از شفافیت ندارد و همه کار‌هایی که انجام می‌دهد، قابل دفاع...
خبرگزاری آریا - مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان خراسان شمالی از برپایی میز پاسخگویی و رسیدگی به شکایات زائران اربعین حسینی در پایانه های عمومی مسافری خراسان شمالی خبر داد.به گزارش خبرگزاری آریا(خراسان شمالی)، محمد مشتری مدیرکل راهداری و حمل و نقل جاده ای استان خراسان شمالی گفت: میز پاسخگویی و رسیدگی...
خبرگزاری آریا - رییس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندی اداره کل راه و شهرسازی استان قم گفت: این اداره کل در راستای تکریم ارباب‌رجوع، ارتقای سلامت اداری و حفظ و صیانت از حقوق شهروندی، از طرق مختلف به درخواست ها و شکایات شهروندان رسیدگی می کند.به گزارش خبرگزاری آریا (قم)، سید محمد...
خبرگزاری آریا-مدیرعامل شرکت نفت و گاز اروندان طی حکمی جناب آقای «علی اسدی راد» را به سمت «سرپرست بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت نفت و گاز اروندان» منصوب کرد.به گزارش خبرنگار آریا از خوزستان؛در حکم مهندس عذاری اهوازی آمده است:جناب آقای علی اسدی رادبا سلام و احترام، با عنایت به سوابق، و تعهد...
مدیرعامل شرکت مهندسی و توسعه گاز ایران از تلاش این مجموعه برای برون‌سپاری حداکثری پروژه‌ها و فعالیت‌ها خبر داد. به گزارش ایران اکونومیست به نقل از وزارت نفت، رضا نوشادی امروز (دوشنبه، نهم مردادماه) در نشست آغاز به‌کار بازرسی دوره‌ای نوبت اول که از سوی گروه بازرسی امور بازرسی و پاسخگویی به شکایات شرکت ملی...
افزایش ۳۵ درصدی حقوق بازنشستگان حداقل بگیر/کمترین حقوق آن ها ۱۰ میلیون تومان می شود